Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Votre satisfaction est notre priorité chez LUMIBULLE™.
Retours
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
- Être dans son état d’origine
- Ne pas être endommagé
- Être retourné dans son emballage d’origine
Remboursements
Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué automatiquement via votre mode de paiement initial sous quelques jours ouvrés.
Articles endommagés ou défectueux
Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, veuillez nous contacter rapidement avec des photos du produit afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Contact
Pour toute question concernant une livraison, un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter à : info@lumibulle.com.
